FAQ
Tudo o que perguntam por aqui.
Se sua dúvida não estiver na lista, é só nos chamar. A gente responde em até 24h úteis.
Posso resolver tudo por correio sem ir até Boston?
A maioria dos serviços sim: apostilamento, traduções, procurações particulares, autenticação de cópias. Para reconhecimento de firma por autenticidade e atestados consulares, é necessária presença física em uma das nossas unidades em Massachusetts.
Quanto tempo demora um apostilamento?
De 5 a 10 dias úteis em média, contando o envio à Secretaria do Estado de Massachusetts e o retorno. Casos urgentes podem ser priorizados, fale com a gente.
A tradução de vocês é aceita pelo governo brasileiro?
Sim. Nossas traduções são juramentadas e notarizadas no padrão exigido por cartórios, juntas comerciais, INSS e demais órgãos brasileiros. Quando necessário, complementamos com apostila de Haia.
Vocês emitem passaporte no mesmo dia?
Não. O passaporte é emitido pelo Consulado do Brasil em Boston e segue o prazo de 4 a 6 semanas após o agendamento. Nós cuidamos do agendamento, da preparação dos documentos e te acompanhamos até a entrega.
Como funciona a procuração para vender um imóvel no Brasil?
Conversamos para entender exatamente os poderes que precisam ser dados, redigimos a procuração no formato aceito por cartórios brasileiros, você assina presencialmente ou por correio, e nós cuidamos do reconhecimento de firma, apostilamento e tradução. O documento chega no Brasil pronto para registro.
Vocês atendem em outros estados além de Massachusetts?
Sim. Atendemos brasileiros em todos os 50 estados por correio. Connecticut, Nova York, Nova Jersey e Flórida são os mais frequentes, mas qualquer estado funciona.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Cartão de crédito, débito, Zelle, Venmo, PayPal, transferência bancária (ACH) e dinheiro nas unidades físicas. Para serviços por correio, o pagamento é feito antes do envio.
O que é a Apostila de Haia e quando preciso dela?
É um selo internacional que reconhece a autenticidade de um documento entre países signatários da Convenção de Haia. Você precisa dela quando vai usar um documento americano no Brasil (ou vice-versa). Por exemplo: certidão de casamento americana para registro no Brasil, ou diploma brasileiro para validação nos EUA.
Não encontrou sua dúvida?
A gente prefere conversar do que deixar você no escuro. Manda sua pergunta: respondemos em até 24h úteis.